Veelgestelde vragen

Een lijst met veel gestelde vragen treft u hier onder aan. Kifid zal deze lijst steeds actualiseren. Klik op de vraag en u krijgt het antwoord.

DISCLAIMER
Kifid aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, hoe dan ook ontstaan, die het gevolg is van raadpleging en navolging van de hier vermelde antwoorden op veel gestelde vragen.

• Wat is de financiële bijdrage die een financieel dienstverlener op jaarbasis aan Kifid verschuldigd is?

  Kifid heeft op haar website een kostenregeling gepubliceerd. 

• Wordt een financieel dienstverlener door Kifid op de hoogte gesteld als er een klacht tegen het bedrijf is ingediend?

  Klachten die bij Kifid binnenkomen zullen door Kifid worden afgehandeld en in een dergelijk geval ontvangt de financieel dienstverlener uiteraard bericht.

• Mag een organisatie die is aangesloten bij Kifid, dit melden aan de consument of anderen?

  Uiteraard. Zodra de aansluiting bij Kifid officieel is, mag hiervan melding worden gemaakt.

• Ik ben mijn inlogcode kwijt

  U kunt per e-mail financieledienstverleners@kifid.nl een nieuwe inlogcode aanvragen. 

• Wat doet het Kifid met de ingevoerde fte gegevens?

  Kifid gebruikt deze opgave om uw jaarbijdrage te kunnen bepalen.