Mijn Kifid

Home Wat moet ik doen als ik al een klacht heb ingediend bij mijn financiële dienstverlener, maar nog geen antwoord heb ontvangen?

Wat moet ik doen als ik al een klacht heb ingediend bij mijn financiële dienstverlener, maar nog geen antwoord heb ontvangen?

Geplaatst op

10 juni 2018

In de categorie

Deel

Informeer eerst bij uw financiële dienstverlener of de klacht is ontvangen en in behandeling is genomen. Heeft u 8 weken na het indienen van uw klacht nog geen antwoord van uw financiële dienstverlener én kan Kifid de klacht behandelen, dan nemen wij de klacht in behandeling terwijl de interne klachtprocedure nog niet is afgerond.

Ook in deze categorie

20 december 2024

Kifid: hypotheekverstrekker hoeft risico-opslag niet uit zichzelf te verlagen

10 december 2024

Carla Joustra nieuwe voorzitter Commissie van Beroep Kifid

19 november 2024

Onno van Veldhuizen benoemd als voorzitter bestuur Kifid

25 oktober 2024

Commissie van Beroep: coulanceregeling bankhelpdeskfraude wél van toepassing

Nieuws overzicht

Cookie	Duur	Beschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Wat moet ik doen als ik al een klacht heb ingediend bij mijn financiële dienstverlener, maar nog geen antwoord heb ontvangen?

Geplaatst op

In de categorie

Deel

Ook in deze categorie

Ook interessant

Financiële dienstverleners waarderen Kifid met een ruime voldoende

Onvoldoende bescherming tegen gewiekste criminaliteit bepalend voor schadevergoeding phishingzaken

Kifid: bij ‘handelen voor eigen rekening’ zwaarder gewicht onderzoeksplicht belegger

Kifid: bank mag tariefklassenlijst hypotheek niet eenzijdig wijzigen

Snel naar

Heeft u een vraag?